科學管理 持續變革系統
科學管理是徐工問鼎世界級的核心驅動力之一。從2001年開始,徐工集團導入卓越績效管理模式,在供應鏈、研發、制造、營銷、服務等領域實施顛覆性變革,實現全流程品質和成本能力的提升,形成了徐工特色的持續變革系統。
徐工集團持續變革系統秉承“一切以客戶為中心”的理念,以卓越績效系統性管理為基礎,以組織變革、文化變革、精益六西格瑪管理、學習型組織建設等為變革手段,力求在質量、響應、安全、成本、人員五大經營目標全面突破,促進產品創新、盈利創新、流程創新、人才培養四大價值目標全面實現,為加快徐工世界級“珠峰登頂”的步伐貢獻力量。
徐工集團在質量管理方面引入“零缺陷”管理思想,堅持以客戶為中心,以結果為導向,以事實和數據為基礎, 突出預防管理和過程控制,實現了從研發、采購、制造到銷售、服務的全員、全過程質量管理,形成了全員、全過程的質量持續改進機制。